Gestionnaire Clients pour société de service à Woluwe (h/f)

Passionné(e) par les contacts clients, orienté(e) solutions et envie de faire la différence? Découvrez cette offre sans plus attendre!
Woluwé

Job description

Pour notre client, une société de service à Woluwe, nous recherchons un(e) Gestionnaire Clients.

Au sein du département Administration Clients, vous renforcez l'équipe de gestionnaires clients et rapportez au Directeur Administratif et Financier.

Vos responsabilités:

  • réaliser l'affiliation de nouveaux clients et suivi des contrats;
  • mettre à jour les données clients;
  • assurer la permanence téléphonique pendant les heures d'ouverture;
  • suivre les plaintes et remarques clients dans le but d'améliorer les services et assurer une satisfaction clients;
  • réaliser les notes de crédits et suivi des factures.

Your profile

  • Vous possédez au moins un Bachelier en gestion administrative, relation clients, gestion financière, vente, etc;
  • vous avez une connaissance avancée des outils MS Office (Excel, Outlook) et de système CRM clients;
  • vous parlez couramment le français et le néerlandais;
  • la satisfaction clients vous tiens à coeur, dès lors vous faites preuve d'un excellent sens du service;
  • orientation résultats, capacité d'analyse et de collaboration interne et externe sont des adjectifs qui vous décrivent bien;
  • vous avez une bonne affinité avec les chiffres, un bon esprit d'équipe et une bonne résistance au stress.

What we offer

  • Un contrat intérim pour un mois, suivi d'un CDI;
  • un travail passionnant au sein d'une orgnasation où la qualité et l'orientation clients sont des valeurs essentielles;
  • une autonomie dans le travail, une ambiance de travail agréable et un package salarial attractif;
  • une organisation ambitieuse et à taille humaine qui valorise l'initative personnelle et la qualité des prestations.

Timetable

Full-time

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